Jogo responsável

O jogo deve ser sempre um entretenimento, nunca uma forma de ganhar dinheiro ou de resolver problemas financeiros. Esta página reúne os recursos de apoio disponíveis em Portugal e conselhos práticos para manter o controlo. O jogo é exclusivo para maiores de 18 anos.

Onde pedir ajuda em Portugal

Linha Vida — 1414
Serviço do SICAD (Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências) que presta apoio gratuito e confidencial sobre comportamentos aditivos, incluindo o jogo. Atendimento em dias úteis.

Pode também falar com o seu médico de família ou procurar uma unidade de tratamento de comportamentos aditivos do SNS. Não está sozinho, e pedir ajuda é um sinal de força.

Registo de autoexclusão do SRIJ

O SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, do Turismo de Portugal) mantém um registo de autoexclusão que permite bloquear o seu acesso aos operadores de jogo online com licença portuguesa. A inscrição é gratuita e feita no portal do jogo responsável do SRIJ.

Importante: a autoexclusão do SRIJ só abrange os operadores com licença portuguesa. Os casinos estrangeiros não têm acesso a esse registo e não o bloqueiam automaticamente. Se se autoexcluiu, evite casinos sem licença portuguesa — jogar neles contorna a proteção que escolheu.

Sinais de alerta

  • Jogar mais tempo ou mais dinheiro do que planeou
  • Jogar para recuperar perdas ("perseguir" o prejuízo)
  • Pedir dinheiro emprestado ou mentir para jogar
  • Descuidar o trabalho, a família ou o sono por causa do jogo
  • Sentir irritação ao tentar reduzir o jogo

Se se reconhece em vários destes pontos, procure apoio na Linha Vida (1414).

Ferramentas de controlo

  • Limites de depósito — defina um teto diário, semanal ou mensal.
  • Limites de sessão — controle o tempo que joga de cada vez.
  • Pausas (time-out) — suspenda a conta por um período à sua escolha.
  • Autoexclusão — bloqueie o acesso de forma prolongada.

A maioria dos casinos oferece estas ferramentas nas definições da conta. Use-as antes de precisar delas.

Proteção de menores

O jogo online é estritamente proibido a menores de 18 anos. Se partilha o computador ou o telemóvel com menores, considere software de controlo parental como o GamBan ou filtros do sistema operativo, e mantenha as suas credenciais em segurança.

Perguntas Frequentes

Qual é o número de apoio ao jogo em Portugal?

A Linha Vida do SICAD atende no número 1414 e presta apoio gratuito e confidencial sobre comportamentos aditivos, incluindo o jogo.

A autoexclusão do SRIJ funciona em casinos estrangeiros?

Não. A autoexclusão do SRIJ só bloqueia operadores com licença portuguesa. Os casinos estrangeiros ficam fora desse registo. Se se autoexcluiu, não deve jogar em casinos sem licença portuguesa.

Como defino limites de jogo?

Nas definições da conta do casino pode estabelecer limites de depósito, limites de sessão, pausas e autoexclusão. Recomendamos definir limites de depósito antes de começar a jogar.

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