Jogo responsável
O jogo deve ser sempre um entretenimento, nunca uma forma de ganhar dinheiro ou de resolver problemas financeiros. Esta página reúne os recursos de apoio disponíveis em Portugal e conselhos práticos para manter o controlo. O jogo é exclusivo para maiores de 18 anos.
Onde pedir ajuda em Portugal
Linha Vida — 1414
Serviço do SICAD (Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências) que presta apoio gratuito e confidencial sobre comportamentos aditivos, incluindo o jogo. Atendimento em dias úteis.
Pode também falar com o seu médico de família ou procurar uma unidade de tratamento de comportamentos aditivos do SNS. Não está sozinho, e pedir ajuda é um sinal de força.
Registo de autoexclusão do SRIJ
O SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, do Turismo de Portugal) mantém um registo de autoexclusão que permite bloquear o seu acesso aos operadores de jogo online com licença portuguesa. A inscrição é gratuita e feita no portal do jogo responsável do SRIJ.
Importante: a autoexclusão do SRIJ só abrange os operadores com licença portuguesa. Os casinos estrangeiros não têm acesso a esse registo e não o bloqueiam automaticamente. Se se autoexcluiu, evite casinos sem licença portuguesa — jogar neles contorna a proteção que escolheu.
Sinais de alerta
- Jogar mais tempo ou mais dinheiro do que planeou
- Jogar para recuperar perdas ("perseguir" o prejuízo)
- Pedir dinheiro emprestado ou mentir para jogar
- Descuidar o trabalho, a família ou o sono por causa do jogo
- Sentir irritação ao tentar reduzir o jogo
Se se reconhece em vários destes pontos, procure apoio na Linha Vida (1414).
Ferramentas de controlo
- Limites de depósito — defina um teto diário, semanal ou mensal.
- Limites de sessão — controle o tempo que joga de cada vez.
- Pausas (time-out) — suspenda a conta por um período à sua escolha.
- Autoexclusão — bloqueie o acesso de forma prolongada.
A maioria dos casinos oferece estas ferramentas nas definições da conta. Use-as antes de precisar delas.
Proteção de menores
O jogo online é estritamente proibido a menores de 18 anos. Se partilha o computador ou o telemóvel com menores, considere software de controlo parental como o GamBan ou filtros do sistema operativo, e mantenha as suas credenciais em segurança.